シャドーAI
シャドーAIとは、おちつきAIラジオでは、会社に許可を取らず社員が勝手に業務でAIを使うことを指す言葉として語られている。ep.71「会社に内緒でチャットGPT使ってない??『シャドーAI』が浮き彫りにする、AI禁止ルールの罠と本当のリスク」で、しぶちょーとかねりんが、シャドーAIの広がりや、その背後にあるAI禁止ルールの罠、情報漏洩・コンプライアンス・セキュリティといった本当のリスクについて語った。
概要
しぶちょーは、会社の許可を取らず社員が勝手に業務でAIを使うことを「シャドーAI」と呼ぶと説明し、「勝手に使ってることをシャドーAIっていうのね」と語った。該当箇所を聴く
しぶちょーは、この言葉のルーツとして「シャドーIT」に触れた。番組では、かつてCDでインストールするような業務ソフトを勝手に業務に使ってしまう人を「シャドーIT」と呼んだとされ、これは昔からある言葉だが、2023年にChatGPTが世に出てきたことで「シャドーAI」という名前に変わってきた、と語られた。該当箇所を聴く
番組での扱われ方
しぶちょーは、シャドーAIがどれだけ広がっているかを示す統計として、AIを使うホワイトカラーが75%、そのうちの78%が会社に黙って無断で使っているという数字を挙げ、「その75%の中の78%がダマで使ってます」と語った。該当箇所を聴く
そのうえでしぶちょーは、会社からすればセキュリティ的に問題のある事態だとしつつも、「使ってない人を探すのが難しいレベルにホワイトカラーとしてはなってます」と語り、いまやホワイトカラーで使っていない人を探す方が難しいレベルになっていると指摘した。該当箇所を聴く
具体的なケースとしてしぶちょーは、会社のルールでは禁止でも、個人で契約したChatGPTを会社の業務で使ってしまう、というパターンを挙げた。「会社のルールではダメなんだけど、個人でChatGPTとか契約してるから、それを会社で使っちゃいましょうみたいな」と語っている。該当箇所を聴く
さらにしぶちょーは、「自分のスマホでやったら絶対バレないね」と語り、自分のスマホで個人的にAIを使えば会社には絶対バレない、という抜け道があることを指摘した。該当箇所を聴く
主な論点
しぶちょーは、シャドーAIのリスクとして「情報漏洩もあるし、コンプライアンスの問題もあるし、セキュリティの問題もある」と語り、情報漏洩・コンプライアンス・セキュリティの3つの問題があることを挙げた。該当箇所を聴く
一方でしぶちょーは、シャドーAIの線引きや解決方法については、世界全体として未だに答えが出ていないと語った。「そこの線引きってどうなのとか、実際じゃあどうやってクリアしていくべきなんだろうっていうのは、答えは出てないんだけど未だに」と話している。該当箇所を聴く
またしぶちょーは、シャドーAIは日本独自の問題ではないとしつつ、「世界全体よりも日本人の方が意外と使ってないルールに沿ってるよねっていう感じはする」と語り、日本人の方が意外とルールに沿って使っていない側だろうという印象を示した。該当箇所を聴く
番組の終盤では、かねりんが、折り合いがつかないならバレないように隠れて使うしかない、という趣旨で冗談めかして「シャドウ推奨です」と語る場面もあった。該当箇所を聴く
他テーマとの関係
このシャドーAIは、同じ回で語られたAI禁止ルールの罠（AI禁止ルールの罠）と表裏の関係にある。会社がAIを禁止することが、かえって社内利用を見えなくし、シャドーAIを土日や自宅・個人デバイスへ追いやってしまう、という構図として語られた。また、シャドーAIに伴うリスクはAIのプライバシー・情報漏洩リスク（AIのプライバシー・情報漏洩リスク）の論点ともつながっている。
ここにも登場
出典エピソード
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